Il turismo è uno dei settori trainanti dell'economia italiana, e non è solo un modo di dire. Lo spiega in due parole Italiaindati: "in Italia, il turismo genera direttamente circa il 5% del PIL e incide indirettamente sul 13% dello stesso; rappresenta direttamente il 6% e indirettamente il 15% dell’occupazione totale. [...] L’imponenza di questo settore economico si deve all’enorme patrimonio artistico e naturalistico italiano. Nel 2020 si contano 4.265 musei e istituzioni similari aperti, pubblici e privati: 3.337 musei, 295 aree archeologiche e 633 monumenti o complessi monumentali. I Comuni italiani che ospitano almeno una struttura a carattere museale sono quasi 2.400. Vi sono inoltre migliaia di luoghi di culto, borghi medievali, palazzi e residenze di interesse storico disseminati su tutto il territorio nazionale."
Perché, e soprattutto come, il settore della ricerca dovrebbe stringere una vantaggiosa alleanza con quello del turismo?
Esistono moltissime tipologie di turismo, ognuna delle quali coinvolge persone ed aziende molto diverse tra loro. Curiosamente, l'Italia è uno dei Paesi che può vantarsi di ospitarle tutte. Eccone solo alcune a titolo esemplificativo:
Potremmo andare avanti ancora per molto, citando il turismo scolastico, quello montano, il turismo congressuale e quello nautico, insomma sembra che in quanto a turismo, soprattutto in Italia che è il nostro principale bacino di ricerca, non ci si faccia mancare proprio niente.
Potremmo raggruppare i dati sul turismo che si ricavano dalle ricerche in due macroaree:
Tendiamo a darlo per scontato, ma c'è un vero e proprio mondo che sta dietro al turismo, una serie pressocché infinita di aziende che afferiscono direttamente o indirettamente al turismo, e che dall'analisi di questo settore possono trarre vantaggio.
Una volta ottenuti i dati delle ricerche relative al turismo, le aziende coinvolte possono trarne praticamente un vantaggio economico e d'immagine. Se prendiamo come parametro l'oggetto "vacanza", riferendoci ad esso in generale come esperienza turistica di uno o più giorni in qualsiasi località vicina o lontana, ci sono due momenti ben distinti nei quali l'azienda che commissiona una ricerca può intervenire per trarre beneficio dai dati ricavati dalla ricerca:
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